Tag: obsługa klienta na Twitterze

10 powodów, dla których Twoja firma potrzebuje integracji Twittera z działem obsługi klienta

Z wielu powodów, firmy z całego świata korzystają z mediów społecznościowych, począwszy od nowych możliwości marketingowych po łatwość nawiązywania kontaktu z klientami. W końcu firma musi zawsze iść tam, gdzie są klienci, a media społecznościowe z pewnością będą tym miejscem. Szczególnie Twitter odnotował gwałtowny wzrost liczby kont biznesowych w ostatnich latach. Doprowadziło to do zwiększenia…

Czytaj dalej »
0