Tag: zbieranie punktów

Jak wypracować lojalność klienta?

Właśnie przeczytałam fascynujący raport o tym, jak firmy konsumenckie pracują nad poprawą relacji z klientami. Ten raport nazywa się „Raport  o ilorazie klientów” i jest napisany przez firmę C Space. Raport skupia się na kilku czynnikach, które nie przypadkowo, są jednymi z najważniejszych elementów każdej relacji między ludźmi. Oto te czynniki: Dialog Podobnie jak w przypadku relacji między…

Czytaj dalej »
0