Tag: wartość klienta

W jaki sposób oprogramowanie wspomagające obsługę klienta może podnieść wartość klienta?

Obsługa klienta w połączeniu z odpowiednim oprogramowaniem zwiększają przychody i zyski firmy, dzięki zwiększeniu wartości życia klienta. Wartość klienta to koncepcja, którą przemysł marketingu bezpośredniego wymyślił dziesiątki lat przed Internetem. Jest to średnia kwota pieniędzy jaką klient zostawia w firmie, kupując jej produkty lub usługi. Najprostszym sposobem na zwiększenie wartości klienta jest utrzymanie go jak…

Czytaj dalej »
0