Opublikowany przez
Co znajdziesz w tym artykule: – Klienci potrzebują szybkiej obsługi – Co to znaczy możliwość samoobsługi? – Samoobsługa staje się pierwszym wyborem klientów – 5 wskazówek jak wdrożyć samoobsługę dla klientów – Wartość rynkowa samoobsługi Czy wiesz co jest kluczem do sukcesu Twojej firmy? Klienci! Ale nie wszystko jedno jacy klienci. Trzonem sukcesu twojej firmy…
Czytaj dalej »
Opublikowany przez
Snapchat – narzędzie do prostej i efektywnej obsługi klienta Właśnie otrzymałeś meble które zamówiłeś rzez Internet. Próbujesz je złożyć ale nie wychodzi Ci to. Więc dzwonisz do działu obsługi klienta i spędzasz następne 25 minut usiłując wyjaśnić problem który najłatwiej byłoby pokazać. To jest dość frustrujące! I tutaj pojawia się Snapchat, który jest narzędziem…
Czytaj dalej »