Tag: pokolenie Millenials

Jak zmienia się obsługa klienta pod wpływem pokolenia zwanego Millenials

W świecie biznesu trwa właśnie poważna rewolucja. Wszystkie firmy — duże i małe — prześcigają się w wykorzystywaniu możliwości, jakie stwarza nowoczesna technologia. Dlaczego? Dlatego, że przedstawiciele pokolenia Millenials tworzą nową grupę klientów — doskonale obeznanych z nowoczesną techniką. Świadomi dostępnych możliwości, domagają się łatwej, szybkiej i spójnej obsługi bez względu na to, w jaki…

Czytaj dalej »
0