Czy Twoja firma szuka sposobów na poprawę jakości obsługi klienta wykorzystując czat na żywo? Być może w Twojej firmie pojawiły się nowe osoby, które mają problemy z obsługą klientów przez czat? Czy chcesz poprawić czas obsługi klienta (CHT) na czacie? W tym artykule przeczytasz o uporządkowanym przepływie pracy, którego Ty i Twój zespół powinniście przestrzegać…
Czytaj dalej »
