Jak łatwo i szybko poprawić obsługę klienta? Wykorzystanie bazy wiedzy do obsługi klienta to świetny początek, ale gdy już masz bazę wiedzy, która działa i pomaga w obsłudze klienta możesz zacząć z niej korzystać, tak aby jeszcze bardziej udoskonalić obsługę klienta. Oto trzy sposoby poprawy obsługi klienta przy użyciu bazy wiedzy. 1. Dodaj najczęściej zadawane…
Czytaj dalej »
