Marcin Mrówczyński

Wpisy tego autora

Brak wpisów

Ostatnie wpisy

5 najlepszych aplikacji do obsługi klienta dla MSP
Jak zmienia się obsługa klienta pod wpływem pokolenia zwanego Millenials
5 przykładów wykorzystania chatbotów w branży e-commerce
5 głównych trendów w branży e-commerce na 2018 rok
Do 2020 klienci będą się obsługiwać samodzielnie za pośrednictwem chatbotów i wirtualnej rzeczywistości

Newsletter

Zapisz się na bezpłatny Newsletter

Co dwa tygodnie odbierz bezpośrednio na swojej poczcie najnowsze wiadomości od Customer Service Automation.

Email

Autorzy

O Customer Service

Customer service automation, obsługa klienta, oprogramowanie + obsługa klienta

Nasza strona dotyczy takich tematów jak: automatyzacja obsługi klienta, customer service automation, aplikacja Contact center, software as a Service, SaaS, obsługa Chatu, chat, obsługa wielu kanałów komunikacji, multichannel, nagrywanie rozmów, system zapowiedzi IVR, CRM dla Contact Centr, system telekomunikacyjny klasy contact center, Contact Center, infrastruktura Contact Center, obieg dokumentów, zarządzanie kontaktami, integracja kanałów komunikacji, systemy call center, systemy contact center, system zarzadzania procesami biznesowymi, systemy teleinformatyczne, windykacja należności, rozwiązania Contact Center

Obsługa klienta
Omnichannel
Technologie
Kontakt